awoo GEO Suite サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、阿物科技股份有限公司（以下「awoo」、「当社」または「私たち」）と、awoo GEO Suite サービスの一般利用者（未登録のビジターを指す）および登録会員（以下、総称して「お客様」）との間で、awoo GEO Suite サービスの利用に関して締結される共通の合意事項です。

お客様が awoo のウェブサイトへのアクセスを開始したとき、または awoo の製品、ツール、ソフトウェア、データソースおよびサービスを利用したとき、お客様は本規約のすべての内容を理解し、かつ無条件でこれに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意いただけない場合は、直ちに本サービスの利用を中止してください。

第 1 条：サービスの内容および説明

本サービスは、オンライン AI マーケティングオートメーション、GEO 診断分析、キーワード提案、ウェブサイトデータモニタリング、およびマーケティング施策の最適化提案等を提供するサービスツール（以下「本サービス」）です。本サービスの提供チャネルには、当社が提供する製品、ソフトウェア、サービス、ウェブサイト、モバイルアプリケーション（APP）、およびその他のアプリケーション等、当社が正式に提供するすべてのチャネルが含まれますが、これらに限定されません。
当社は、本サービスを継続的に改善・変更しており、当社の判断によりいつでも本システムの機能の全部または一部を追加、変更、中断、または終了する権利を有します。これらの変更内容はプラットフォーム上に公表するものとし、お客様への個別通知は行わないものとします。変更後も引き続き本サービスを利用された場合、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。

第 2 条：登録および会員情報

情報の真実性：お客様は、提供するすべての会員登録情報が正確、最新かつ完全であることを保証するものとし、第三者の名義で会員登録を行ってはなりません。登録済みの情報が古くなった場合、または変更が生じた場合は、速やかに更新してください。お客様が指定の方法に従わない場合、または情報の不正確さや事実との相違が判明した場合、当社は事前の通知なくお客様のアカウントを一時停止または終了し、本サービスの全部または一部の利用を拒否する権利を有します。
アカウントの管理：会員登録後に取得したアカウントおよびパスワードは、お客様本人のみが利用できるものとし、第三者への譲渡、販売、贈与、または相続はできません。有償・無償を問わず、アカウントおよびパスワードを第三者に開示、提供、または利用させてはなりません。お客様のアカウントを使用して行われた一切の取引および活動は、お客様自身の行為とみなされ、それによって生じるすべての責任はお客様が負うものとします。アカウント管理の不備により、お客様、当社、または第三者に損害が生じた場合、お客様がその全責任を負うものとします。
セキュリティ通知：アカウントまたはパスワードが盗用された場合、またはその他のセキュリティ上の問題が発生した場合は、直ちに当社のカスタマーサービス（hello@awoo.ai）に通知してください。
本人確認：カスタマーサービスの利用にあたり、当社はお客様の個人情報を照合します。登録データと事実が一致しない場合、当社はサービスを提供できない場合があり、それによって生じる損害について、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
お客様は、会員アカウントの利用および保管に関し、合理的なセキュリティ保護義務を負うものとします。未授権の第三者によるアカウント利用を予防・防止・排除するため、自ら必要なセキュリティ措置を講じ、利用権限を適切に管理するものとします。お客様の管理不備に起因して、第三者が本サービスに侵入、破壊、取得、削除、変更、または干渉した場合、お客様がその責任を負うものとします。

第 3 条：データの収集および分析の授権

分析の権限：お客様は、本サービスを利用する際、その利用内容および行為、ならびにそこから生じる一切の結果について全責任を負うことに同意するものとします。当社は、商業目的を含むあらゆる目的のために、お客様のウェブアプリケーション、コンテンツ、およびデータを分析できるものとします。
データの収集：当社は、お客様が本サービスを利用する際に入力したデータ、URL の内容、キーワード、IP アドレス、本サービスのクッキー（Cookie）に含まれるデータ、ソフトウェアおよびハードウェアの属性、ならびに利用履歴を収集できるものとします。
休止アカウントの取り扱い：お客様が本サービスに 180 日間連続してログインしなかった場合、当社はお客様へのすべての無料サービスの提供を停止し、本サービスに保存されているすべてのデータを削除する権利を有することに、お客様は同意し理解するものとします。
バックアップに関する免責：当社は、お客様が保存したウェブサイトデータを定期的にバックアップしますが、削除されたデータまたはバックアップに失敗したデータについて、一切の責任を負わないものとします。本サービスは、お客様がアップロードしたデータが正常に表示されること、およびデータ転送の正確性を保証するものではありません。
お客様は、当社がお客様の提供した電子メールアドレス宛に、本サービスに関する告知または商業目的の情報（広告宣伝等）を送信できることに同意するものとします。

第 4 条：有料サービス

料金体系：お客様は、当社の有料サービスを利用する場合、当社または当社が指定する第三者機関を通じて料金を支払うことに同意するものとします。当社は、有料サービスの料金体系について独立した決定権を有し、当該料金体系は当社が公表した時点で効力を生じるものとします。
権利の保障：当社は、サービス利用料金を新設または変更する権利を留保します。ただし、利用料金の増額が会員の既存の権利に影響を与える場合は、実施の 1 ヶ月前までにプラットフォーム上での告知および電子メールによりお客様に通知するものとします。
支払条項：有料サービスを購入する際、お客様は、オンライン上の告知またはオフラインの書面等の形式を問わず、当社が別途公表する支払いに関連するその他の規定を遵守することに同意するものとします。
お客様は、注文が確定し送信された後、いかなる変更または修正の要求によっても追加費用が発生する可能性があることを理解し、同意するものとします。当該費用はお客様の負担とします。当社はお客様と協力し、影響を最小限に抑えるよう努めますが、当該変更または修正から生じる結果についてはお客様自身が責任を負うものとします。
お客様の支払遅延により当社が債権回収を行わなければならなくなった場合、お客様は、関連する弁護士費用、訴訟費用を含むがこれらに限定されない、当社が回収業務のために支出した合理的な費用を負担するものとします。

第 5 条：画像、図形、テキストおよび音声コンテンツの提供に関する授権

知的財産権の帰属：お客様が本サービスを通じて投稿またはアップロードする音声、画像、動画、テキスト、ソフトウェア、スクリプト、図形、写真、音楽、視聴覚の組み合わせ、インタラクティブ機能、その他の材料（以下「本コンテンツ」といいます）について、当社は当該コンテンツの知的財産権を主張しません。
当社の利用権：お客様が本コンテンツを投稿、アップロード、入力、提供または送信した時点で、お客様は本規約に基づき、当社および当社の関連企業に対し、マーケティングおよび商業目的のために、すべての awoo のサービスにおいて当該コンテンツを利用できる、世界的、無償、非独占的、かつ再許諾（サブライセンス）可能な権利を、恒久的かつ撤回不能な形で付与するものとします。前述の権利には、本コンテンツの複製、配布、送信、公衆送信、上映、編集、翻訳、ならびにお客様の氏名の公表および表示等が含まれますが、これらに限定されません。
第三者による権利侵害：第三者がお客様の著作者人格権を侵害した場合、または授権範囲を超えた利用を行った場合、当該紛争はお客様と当該第三者との間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないことに同意するものとします。
お客様の行為に起因して、第三者から権利侵害の主張を受けた場合、当社は直ちにお客様の本サービス利用権限を一時停止または終了できるものとします。また、これにより当社に損害が生じた場合、お客様は当社が被った損害（訴訟費用、和解金、弁護士費用等を含みますが、これらに限定されません）を賠償する責任を負うものとします。

第 6 条：コンテンツおよび行為の規範

お客様は、当社への提供または本サービスへのアップロードを行うコンテンツに関し、以下の各号に該当する行為を行わないことを同意し、確約するものとします。これに違反した場合、当社は本規約第 9 条に基づき、事前の通知なくサービスの提供を終了し、会員アカウント内のすべてのデータを一時停止、閉鎖、または削除できるものとします。

誹謗中傷、侮辱、脅迫的、攻撃的、卑猥、わいせつ、虚偽、公序良俗に反するもの、またはその他違法な文字、画像、言動をアップロード、投稿、公表、または送信する行為。
他者の名誉、プライバシー、営業秘密、商標権、著作権、特許権、その他の知的財産権およびその他の権利を侵害する行為。
法令または契約に基づく守秘義務に違反する行為。また、他者の名義を冒用して本サービスを利用する行為。
コンピューターウイルス、またはコンピューターのソフトウェア・ハードウェアの機能を中断、破壊、制限するよう設計されたプログラムコードを含むデータをアップロードする行為。
違法な取引行為に従事すること、犯罪を助長する情報を投稿すること、賭博情報を提供すること、または他者を賭博に誘う行為。
情報の送信元を偽装し、または通信元の特定を妨害する行為。また、本サービス、サーバー、もしくは本サービスに接続されたネットワークを妨害または中断させる行為。
他者を追跡もしくは妨害する行為、または他者の個人情報を収集・保存する行為。

第 7 条：禁止事項

お客様は、直接または間接を問わず、本サービスを利用して以下の行為を行わないことを同意し、確約するものとします。これに違反した場合、当社は本規約第 9 条に基づき、事前の通知なくサービスの提供を終了し、会員アカウント内のすべてのデータを一時停止、閉鎖、または削除できるものとします。

当社、他の会員、または利用者に対して、スパムメールやその他の広告宣伝メールを送信する行為。
当社のサーバーもしくはデータベースへの侵入を試みること、セキュリティメカニズムを回避・解除すること、またはその他のセキュリティを脅かす行為。
本サービス、サーバー、もしくは本サービスに接続されたネットワークを妨害もしくは中断させる行為、または本サービスに接続するための要件、手順、ポリシー、規則に従わない行為。
本サービスのいかなる部分についても、改変または修正を加える行為。また、awoo が明示的に授権した場合を除き、他の技術的手段を用いてウェブサイトのコンテンツにアクセスする行為。
自動化システム（「ロボット」、「スパイダー」、「オフラインリーダー」等を含みますが、これらに限定されません）を使用して本サービスにアクセスし、または稼働させる行為。
コンピューターウイルスを含む可能性のある行為、または本サービスのシステムを侵害する可能性のある一切の行為。
その他、当社が正当な理由に基づき不適切と判断する行為。
お客様は、当社の事前の同意なく、本サービスを通じて広告の掲載、商品の販売、本サービスへのリンクの販売、または本サービス自体の転売やレンタル等の営利行為を行ってはなりません。

第 8 条：サービスの停止および変更

当社は、以下の各号に該当する場合、事前または事後の告知をもって関連するサービスの提供を一時停止できるものとし、会員および一般利用者に対して一切の賠償または補償責任を負わないものとします。

本サービスに関連するソフトウェア・ハードウェア設備の移設、交換、アップグレード、保守点検または修理を行う場合。
本サービスが利用する電気通信事業者が通信サービスを提供できない場合。
本サービスの協力会社（ウェブプラットフォーム提供者、システムプロバイダー、サーバープロバイダー等を含みますが、これらに限定されません）の事由により、本サービスが正常に利用できない場合。
利用者が法令または本規約の定めに違反した場合。
天災、暴動、ストライキ等の不可抗力、またはその他当社の責に帰すべからざる事由が生じた場合。
その他、当社が 24 時間前までに告知した場合。なお、会員の権利に重大な変更が生じる場合は、実施の 1 ヶ月前までに告知または通知するものとします。変更に同意いただけない場合は、本サービスの利用を停止してください。

本サービスには、予期せぬ中断や故障が発生する可能性があり、それにより利用不能、データの喪失、エラー、またはその他の経済的損失が生じる場合があります。お客様は、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。

お客様は、本サービスを通じて取得、保存、または送信されるデータの正確性および完全性が、お客様自身の提供したコンテンツに依存することを承知し、当社がこれについて一切の責任を負わないことに同意するものとします。

本サービスを利用する際、お客様は使用するコンピューター、モバイル端末その他のハードウェア設備、およびネットワーク環境が本サービスの提供に必要な条件を満たしていることを自ら確認するものとします。お客様は、本サービスのデータ転送速度が、お客様自身およびインターネットサービスプロバイダーの要因（物理回線および仮想ネットワーク等を含みますが、これらに限定されません）に影響されることを承知し、当社がこれについて一切の責任を負わないことに同意するものとします。また、SMS 費用やデータ通信費用等、通信事業者から請求される一切の費用はお客様の負担とします。

第 9 条：サービスの終了

中断の権利：お客様は、当社が運営上の実情に基づき、いつでも本サービスの全部または一部を中断できることを理解し、同意するものとします。また、当社はこれに関して個人または第三者に対して一切の責任を負わないものとします。
強制終了：会員に本規約第 6 条、第 7 条、第 9 条への違反、またはその他の違約行為もしくは違法行為（法令違反、サービスの質的変更、セキュリティ上の問題、詐欺、違法行為、または費用の未払い等を含みますが、これらに限定されません）があった場合、当社は会員アカウントの使用を終了または制限し、サービス内の関連コンテンツを削除できるものとします。
プリペイド（前払い）費用の取り扱い：当社が本サービスを終了する場合、会員が既に支払済みの未利用分（有効期限前）のサービスについては、事前に通知および告知を行うものとします。当社の判断により会員が支払済みの費用を使い切ることができない場合、当社は法令に従って返金方法を公表するものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。

第 10 条：プライバシーの保護

お客様のプライバシーを尊重することは、当社（awoo）の基本方針です。当社は、お客様の適法な授権を得ることなく、お客様の情報を公開、編集、または開示することはありません。ただし、法令に基づく要請がある場合、または誠実な判断に基づき開示が必要であると認められる以下の場合は、この限りではありません。

法令の規定を遵守するため、または政府執行機関からの照会に対応する場合。
本サービスの正常な運営および提供を維持するために必要な場合。
当社の商標、信用または名誉を維持・保護するために必要な場合。
緊急時において、会員個人または公衆のプライバシーおよび安全を保護するために必要な場合。

個人情報の取り扱いに関する詳細な規定については、本サービスの「awoo プライバシーポリシー」をご参照ください。

第 11 条：知的財産権保護およびソフトウェア利用許諾・ダウンロード規範

知的財産権の帰属：本サービスに関連する、または本サービスを通じて生成された一切の成果（テキスト、画像、動画、ソースコード、手法、ロジック、商標、およびその他あらゆる形式のデータまたはファイルを含みますが、これらに限定されません）に関する完全かつ専属的な知的財産権および所有権は、すべて当社に帰属します。
利用制限：何人も、当社または権利者の事前の承諾なく、本サービスのコンテンツを利用してはなりません。また、これらを無断で改変、複製、公衆送信、翻案、配布、発行、公表、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすることを固く禁じます。
ソフトウェアの利用許諾：本サービスに関連するソフトウェアは、本サービスの目的の範囲内でのみ利用が許諾されるものとします。これに違反した場合、違反者は当社に対し、被った損害（訴訟費用および弁護士費用等を含みますが、これらに限定されません）を賠償する責任を負うものとし、当社は当該ユーザーのアカウントを停止できるものとします。

第 12 条：責任の制限

無保証の声明：当社は、本サービスについて、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定の目的への適合性、および第三者の権利を侵害していないことを含むいかなる保証も行わないものとします。当社は、本サービスがお客様の期待を満たすこと、または永続的、適時、安全、安定、もしくはエラーのない状態で提供されることを保証しません。
賠償額の制限：お客様は、当社の故意または重大な過失によらない損害について、当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。法令に基づき当社が賠償責任を負う場合でも、その範囲はお客様に生じた直接かつ現実の損害に限定され、間接的損害または付随的損害は含まれないものとします。また、賠償額の上限は、当該損害が発生した年度にお客様が本サービスの利用に関して当社に支払った費用の総額を上限とします。
第三者の行為：他のお客様または第三者の行為によって損害が生じた場合、お客様は当社に対して権利を行使し、または賠償を請求しないことに同意するものとします。

第 13 条：免責事項

品質保証の制限：当社は、本サービスの品質、正確性および完全性について、商業上合理的な努力をもって提供するよう努めますが、提供される内容に誤りや遺漏があったとしても、当社およびその役員は一切の賠償責任を負わないものとします。
免責範囲：当社は、以下の各号に起因する損害について、一切の責任を負わないものとします。（1）コンテンツの不実、または誤り。（2）本サービスへのアクセスに起因して生じた人身傷害または財産上の損害。（3）当社のサーバーへの不正アクセス、または不正な利用。（4）本サービスの中断、または停止。（5）第三者によって送信されたコンピューターウイルス、マルウェア、またはこれらに類するプログラム。（6）コンテンツ中の誤記、脱漏、またはこれらに起因する一切の損失。
第三者との取引：当社は、本サービスまたは広告を通じて第三者が提供する製品やサービスについて、その品質や責任を保証するものではありません。お客様と当該第三者との間の取引については、お客様自身の責任において慎重に判断するものとします。

第 14 条：重大な契約違反への対応

お客様が本規約または当社のその他のサービス利用規約に違反した場合、当社は違反の程度に応じて、アカウントの暫定的または永久的な利用停止処置を講じることができるものとします。別途定めがある場合を除き、以下の各号に該当する場合は、永久的な利用停止処置（永久停権）を行うことができるものとします。

本規約第 5 条、第 6 条、第 7 条、第 11 条および第 12 条の規定に違反した場合。
第三者の権利を侵害し、または法令に違反したとして、第三者から当社に対して書面による通知があった場合。
法令または本規約のいずれかの条項に違反したことにより当社に損害を与えた場合、当該違反者は、当社が被った一切の損害（商誉の毀損、経済的損失、訴訟費用および弁護士費用を含みますが、これらに限定されません）を賠償する責任を負うものとします。

第 15 条：準拠法および管轄裁判所

準拠法：本規約の解釈および適用に関しては、すべて中華民国（台湾）法に準拠するものとします。
合意管轄裁判所：本サービスに関連して生じた紛争について、30 日以内に協議による解決に至らない場合、甲および乙は、台湾台北地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

第 16 条：その他

当社は、本規約をいつでも変更できる権利を有します。本規約が修正された場合、当社は主要なページに変更内容を公表するものとし、当該修正内容は公表された時点で効力を生じるものとします。当社は、本規約を修正するにあたり、お客様に個別に通知する義務を負わないものとします。また、当社は本規約の修正に関し、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。
本規約の修正内容に同意いただけない場合、お客様は以下の権利を行使することができます。
- 本サービスの利用を停止すること。
- 当社に対し、お客様のアカウントに対するサービスの停止を通知すること。
- 本サービスが終了した時点で、お客様が本サービスを利用する権利は直ちに停止されます。それ以降、お客様はサービスを利用する権利を有さず、当社もお客様に対しサービスを提供する義務を負わないものとします。
本規約の一部条項が司法機関によって無効と判断された場合でも、その他の条項の効力には影響を及ぼさないものとします。当社が当該無効な条項を修正するまでの間は、中華民国の関連法令に従って処理されるものとします。
本規約および（または）当社が提供するオフラインの書面等（ある場合）は、両当事者間の完全な合意を構成します。両者の内容に抵触がある場合は、本規約の条項が優先的に適用されるものとします。