awoo GEO Suite 工具服務條款

本使用者條款(以下簡稱「本協議」)係由阿物科技股份有限公司(以下簡稱「awoo」、「本公司」或「我們」)與 awoo GEO Suite 工具之一般使用者(指未註冊之訪客)及註冊會員(以下統稱「您」)就使用 awoo GEO Suite 工具服務所訂立之共同協議。

當您開始訪問 awoo 網站,或使用任何 awoo 產品、工具、軟體、資料源及服務時,即視為您已知悉、完全同意本協議的所有約定,並同意無條件受其約束。如果您不同意本協議的任何部分,請立即停止使用本服務。

第一條:服務說明

  1. 服務內容:awoo GEO Suite 工具為提供您線上 AI 行銷自動化、GEO 診斷分析、關鍵字建議、網站數據監控、行銷方式優化建議的服務工具(下稱「本服務」),這個工具之提供方式包括但不限於:通過 awoo 所提供的產品、軟體、服務、awoo 網站、awoo 行動裝置應用程式(APP)和其他應用程式等由 awoo 所正式發布之管道。服務變更:本公司會持續不斷變更並改進本服務,有權隨時增加、變更、暫停或取消本服務系統或功能之全部或一部,相關內容將公告於平台,我們無須個別通知您。如您繼續使用,即表示您接受這些變更。

第二條:註冊及會員資料

  1. 資料真實性:您應擔保您所提供的所有會員註冊資料,均為正確、即時與完整的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。若您已填寫過會員資料並註冊為會員後,也請隨時更新過時或已變更之個人資料。如您未按指定方式提供、資料不正確或與事實不符,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或部份功能。
  2. 帳號保管:您註冊會員後取得的帳號和密碼,僅供您本人使用,該會員帳號不可轉讓、銷售、贈與或被繼承。無論以有償或無償之方式,您不得將您的會員帳號或密碼透露或提供予任何第三人登錄或使用,任何經由輸入您的帳號所發生的交易、活動,均將被視您的行為,並由您自負所有衍生之責任。如果您未保管好自己的帳號和密碼而對您、本公司或第三方造成損害,您將自負全部責任。
  3. 安全通知:您的會員密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您應該立即通知本公司的客服人員(hello@awoo.ai)。
  4. 客服核對:倘您需要 awoo 協助處理客服事項時,我們需核對您的個人資料。如果我們發現您註冊時所登錄之資料與實際情形不符,您瞭解 awoo 可能無法提供客服服務,並且 awoo 對此不負任何損害賠償責任。
  5. 您承諾應對會員帳戶之使用與保管,承擔合理的資安保護義務,您應自行採取必要之資安措施以預防、防止或排除未經您授權之人使用本服務帳戶,並妥善管理本服務帳戶之使用權限。如因您未妥善保管導致第三人入侵、破壞、取得、刪除、變更或干擾本服務使用時,應由您自行負責

第三條:數據收集與數據分析授權

  1. 分析權限:您使用本服務時,同意對於您的服務內容與行為,以及由此產生的任何後果承擔完全的責任。本公司可以分析您的網站應用程式、內容及資料供任何用途使用,包括商業用途。
  2. 資料蒐集:本公司可以蒐集您使用本服務時輸入的資料、網址內容、關鍵字、IP 位址、本服務 cookie 中的資料、軟體和硬體屬性以及使用紀錄。
  3. 靜止帳號處理:如果您連續180天未登入使用本服務時,您同意並瞭解本公司有權暫停向您提供所有免費服務的使用權,並有權清除您於本服務儲存之所有資料。
  4. 備份免責:本公司會定期備份您所儲存之網站資料,但本公司對於刪除或備份失敗的資料不負任何責任。本服務不擔保您所上載的資料被系統正常顯示,亦不擔保資料傳輸的正確性。
  5. 您同意 awoo 可以向您提供之電子信箱發送本服務之公告或商業訊息。

第四條:付費服務規範

  1. 計費標準:您瞭解並同意倘欲使用本公司付費服務時,須向本公司或透過本公司配合之第三方公司支付款項。本公司對於付費服務之計費標準具有獨立之決策權,計費方式經本公司公告後生效。
  2. 權益保障:本公司保留新增或變更本公司服務費用之權利,但若服務費用增加而影響會員既有權益時,應於一個月前公告並以電子郵件通知您。
  3. 付費條款:當您購買付費服務時,您同意遵守本公司所另行公告之其他與付費相關之規定,包含但不限於透過線上公告或線下文件之方式。
  4. 您理解並同意,一旦您下訂之訂單送出後,任何調整或更正之請求都可能會導致額外的費用產生,該等費用將由您來負責承擔。本公司將與您合作,盡可能減少影響,但您仍應自行承擔該等調整或更正所產生的後果。
  5. 若因您未準時付款導致本公司必須進行債務催收,則您應負擔本公司進行催收作業所產生之合理費用,包含但不限於相關律師費、訴訟費。

第五條:提供影像、圖形、文字及聲音內容之授權

  1. 智慧財產權歸屬:對於您透過本服務張貼或上傳之聲音、影像、影音、文本、軟體、腳本、圖形、照片、音樂、視聽組合、互動功能和其他材料等(以下簡稱「內容」),本公司並不主張成為該等內容之智慧財產權人。
  2. 本公司使用權:當您在張貼、上傳、輸入、提供或提交上傳內容時,即表示您永久且不可撤回地依本協議授予本公司及本公司之關係企業,得基於行銷及商業目的,於所有其他 awoo 之服務上使用上傳內容之全球性、免權利金、非專屬、可轉授權之權利;前述權利包含但不限於對上傳內容進行重製、散布、傳輸、公開展示、公開演出、編輯、翻譯等,以及公開展示與公開標示您的名字。
  3. 他人侵害處理:若他人侵害您的著作人格權或進行逾越授權範圍之使用,您瞭解並同意該紛爭應由您與該侵權之他人自行解決。
  4. 倘本公司因您之行為,遭受第三方主張侵害其權利時,本公司除得立即暫停或終止您使用本服務之權限外,如因此導致本公司受損時,您應就本公司所受之損害負賠償責任(包括但不限於訴訟費用、和解金及律師費用等)。

第六條:內容與行為之規範

您同意並承諾您所提供給本公司或於本服務上所上傳之內容,不為以下行為,違者本公司將依本條款第九條無需事先通知即終止提供服務,並暫停、關閉或刪除會員帳號中所有資料:

  1. 上傳、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或言行。
  2. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
  3. 違反依法律或契約所應負之保密義務;冒用他人名義使用本服務。
  4. 上傳任何含有電腦病毒或對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料。
  5. 從事不法交易行為、張貼引人犯罪之訊息、提供賭博資訊或誘使他人參與賭博。
  6. 偽造訊息來源或干擾傳輸來源之認定;干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路。
  7. 追蹤他人或其他干擾他人或蒐集、儲存他人之個人資訊。

第七條:禁止事項

您同意並承諾不得直接或間接利用本服務從事以下行為,違者本公司將依本條款第九條無需事先通知即終止提供服務,並暫停、關閉或刪除會員帳號中所有資料:

  1. 對於本公司或其他會員或使用者發送垃圾電子郵件或其他廣告訊息。
  2. 企圖入侵本公司伺服器、資料庫、破解安全機制或其他危害安全性之行為。
  3. 干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路,或不遵守連結置本服務之相關需求、程序、政策或規則等。
  4. 對本服務的任何部分作改變或修改;除經 awoo 明確授權,不得通過其他技術訪問網站內容。
  5. 嚴禁使用或運行任何自動化系統(包括但不限於「機器人」、「蜘蛛」或「離線閱讀器」)造訪本服務。
  6. 從事任何可能含有電腦病毒或可能侵害本服務系統之行為。
  7. 以及其他本公司有正當理由認為不適當之行為。
  8. 未經本公司同意,您不得透過本服務發布廣告、銷售商品、對連結之本服務之連結進行銷售,或將本服務進行販售、出租等營利行為。

第八條:服務之暫停與變更

本公司於下述情形,得經事前或事後公告,暫停相關服務,且對於會員及一般使用者皆不負任何賠償或補償責任:

  1. 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
  2. 本服務所使用之電信服務提供者無法提供連線服務時。
  3. 因本服務之協力廠商(包含但不限於網站平台商、系統商、伺服器商等供應商)之緣故,導致本服務無法正常使用時。
  4. 使用者有任何違反政府法令或本服務條款之情形時。
  5. 因天災、暴動、罷工等不可抗力或其他不可歸責於本公司之因素時。
  6. 其他經本公司於二十四小時前公告者。若涉及會員權益重大變更,本公司應於一個月前公告或通知。您若不同意變更,應停止使用本服務。

本服務可能會出現無預警中斷或故障之情形,並造成您無法使用、資料喪失、錯誤、或其他經濟上損失等情形,您同意除因本公司故意或重大過失所致者外,本公司不負任何責任。

您知悉,您透過本服務所取得、保存或傳輸之資料其正確性及完整性,係取決您所提供之內容而定,本公司概不負責。

當您使用本服務時,請您自行確認所使用之電腦、行動裝置或其他硬體設備、網路環境等均符合本服務得以正常提供之必備之條件。您知悉本服務資料傳輸之速率亦受您自身及網路服務提供業者因素影響(包含但不限於實體線路及虛擬網路等),本公司概不負責。您需自行承擔電信或網路供應商的費率和費用,如簡訊費用和數據傳輸費用等。

第九條:服務終止

  1. 中斷權利:您瞭解並同意 awoo 可隨時根據營運之實際情況中斷本服務之全部或一部分服務,且不需對任何個人或第三方負責。
  2. 強制終止:如會員有違反本條款第六條、第七條、第九條或其他違約及違法行為(包含但不限於違反法律規定、服務實質變更、安全性問題、詐欺、違法或未支付費用等),本公司得終止或限制會員帳號之使用,並移除服務內相關內容。
  3. 預付費用處理:若 awoo 終止本服務,涉及會員已預付費用且尚未到期之服務,將提前前通知並公告。若導致會員預付費用無法使用完畢,本公司將依法公布退款辦法,您對此無異議。

第十條:隱私權保護

尊重您的個人隱私是 awoo 的基本政策。awoo 一定不會在未經您合法授權時公開、編輯或透露您的資料,除非有法律許可要求或在誠信的基礎上認為透露是必要的,包括:

  1. 為遵守有關法律規定,包括在政府執法部門查詢時。
  2. 為維持並提供 awoo 服務正常運作所需。
  3. 維護 awoo 的商標或商譽。
  4. 在緊急情況下維護會員個人或大眾隱私安全。

有關個人資料之詳細規範,請參照本服務之「awoo 隱私權保護政策」。

第十一條:本服務智慧財產權保護與軟體授權及下載規範

  1. 智財權歸屬:本公司就與本服務相關,或因本服務所產生之一切成果,包括但不限於文字、圖像、影音、程式碼、方法、邏輯、商標及其他任何形式之資料或檔案,均享有完整且專屬之智慧財產權及所有權。
  2. 使用限制:任何人只能在 awoo 或所有權人之同意授權下使用本服務內容,不得逕自修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
  3. 軟體授權:服務軟體僅供您於本服務目的作為授權範圍內利用。如有違反,違反者應對 awoo 負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等),本公司並得將您的帳號停權。

第十二條:責任限制

  1. 無擔保聲明:我們對於本服務不提供任何明示或默示的擔保,包含但不限於商業適用性、特定目的適用性及未侵害他人權利。本公司不保證本服務符合期待,或以永久、及時、安全、穩定、無錯誤的方式提供。
  2. 賠償上限:您同意我們對於非因本公司故意或重大過失所致之責任無須負責。若依法須負法律責任,以您所受之直接且實際損害為限,不包含任何間接損害或附隨之損害,且賠償上限為您當年度使用本服務所支付予本公司之費用總額。
  3. 第三方行為:因其他會員或使用者行為造成損害時,您同意不對本公司行使權利或請求賠償。

第十三條:免責聲明

  1. 品質保證限制:對於服務品質、準確性及完整性,本公司將盡商業上合理努力提供,但內容如有錯誤或遺漏,本公司及其管理人員不承擔任何賠償責任。
  2. 本公司免予承擔下列責任:內容失實、因造訪本服務引起之人身或財產損害、伺服器遭未經授權訪問、服務中斷、第三方傳輸之病毒或程式、及任何內容中的錯誤或疏忽。
  3. 第三方交易:awoo 不保證由第三方通過服務或廣告提供的產品責任,您與第三方之交易應自行審慎判斷。

第十四條:重大違約處理

如違反本協議或本公司其他服務條款時,本公司得視情節輕重,為暫時或永久停權處分。除另有規定者外,於下列情形得採取永久停權:

  1. 違反本協議第五、六、七、十一條及第十二條之規定者。
  2. 侵害他人權利或違反法律規定,經第三人以書面通知本公司者。
  3. 因違反法令或背本協議任一條款致本公司受損,違反者應負擔損害賠償責任(包含商譽、經濟上之損失、訴訟費與律師費)。

第十五條:準據法與管轄法院

  1. 法律解釋:本協議之解釋與適用悉依中華民國法律。
  2. 法律管轄:任何爭議若無法於30日內達成解決合意,雙方同意以中華民國臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。

第十六條:其他

  1. 本公司有權修改本協議,本協議條款一旦經修正,將在本公司重要頁面上公告修改內容,該修正內容一經公告即生效力。本公司保留修改本協議而不需個別通知您的權利。本公司對於本協議之修正,不需對您或第三方負責。
  2. 倘您對本協議之增修不同意時,可以行使如下權利:
    • 停止使用本服務。
    • 通知本公司停止對您帳號的服務。
    • 結束本服務後,您使用本服務的權利將立即中止。自該時起,您沒有權利、本公司也沒有義務提供任何服務給您。
  3. 本協議所定之一部份條款被司法機關確認為無效時,並不影響其他條款之效力,於本公司修改該無效之條款前,應依中華民國相關法律規定處理。
  4. 本協議及(或)本公司所提供(如有)給您之線下文件構成雙方間之全部合意,兩者內容如有牴觸,以本協議之服務條款優先適用。