awoo プライバシーポリシー

阿物科技股份有限公司(以下「awoo」、「当社」または「私たち」)の公式サイト( www.awoo.ai )へのアクセス、および当社が提供する各種ツールやサービス(以下、総称して「本サービス」)をご利用いただき、誠にありがとうございます。当社は、お客様に安心して本サービスをご利用いただくため、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めています。

お客様が個人情報を送信し、または本サービスを利用された時点で、本ポリシーの内容を理解し、これに同意したものとみなされます。お客様の権利を保護するため、以下の内容を詳しくお読みください。

第 1 条:プライバシーポリシーの適用範囲

本ポリシーの規定は、台湾の「個人資料保護法(個人情報保護法)」および関連法令に基づき、本サービスがいかにお客様の個人情報を収集、処理、および利用するかを定めるものです。お客様は、所在する国または地域を問わず、awoo が本ポリシーに基づき、お客様の所在国以外の国または地域において個人情報を転送、収集、処理、および利用することを授権し、これに同意するものとします。

なお、本サービスには他社ウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、それらリンク先のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。

第 2 条:個人情報の取得および収集の種類

当社は、マーケティング、顧客管理・サービス、広告管理、電子商務(EC)、調査統計・研究分析、その他契約に準ずる事項や法律関係の事務等の目的のため、サービスの性質に応じて以下の情報を収集します。

  1. 基本的な識別および連絡先情報:氏名、性別、電子メールアドレス、電話番号、住所、役職、LINE ID 等。
  2. 技術および行動データ:GA4 プロパティ ID、匿名化 ID、ウェブサイト閲覧履歴、IP アドレス、本サービスのクッキー(Cookie)データ、ソフトウェアおよびハードウェアの属性、ならびに利用履歴。
  3. サードパーティのアカウント連携(Google ログイン等):
    • Google アカウント名:ユーザーの本人識別のために利用。
    • トークン(Token):本人確認(認証)およびログイン状態の保持のために利用。
    • メールアドレス:プラットフォームの操作、通知の送信、および関連サービスの提供のために利用。
  4. 個人情報の詳細な分類(台湾個人資料保護法の分類に基づく):個人識別者(C001)、公的識別者(C003)、個人に関する記述(C011)、職業(C038)、雇用状況(C061)、職務経歴(C064)、財務取引(C093)、合意または契約(C102)等、サービスの履行に必要不可欠な情報。

第 3 条:個人情報の利用および目的

法令に別段の定めがある場合を除き、awoo は当社の存続期間内において、お客様から授権された範囲内、および awoo の国内外の関連企業がサービスを提供する領域または地域内において、お客様の個人情報を利用します。主な用途は以下の通りです。

  • 登録およびログイン認証:アカウントの安全性確保および権限管理のため。
  • プラットフォームの操作および通知:サービスの更新情報、GEO 診断(SEO / GEO 状況確認)、GEO 診断レポートの送信、および必要なコミュニケーションのため。
  • サービスの最適化および研究分析:お客様が閲覧したコンテンツ、利用した機能、実行したアクション、および活動頻度を分析し、製品設計を改善するため。
  • 広告およびマーケティング管理:マーケティング施策の成效測定、キャンペーン等の通知、および顧客関係管理(CRM)のため。

第 4 条:データの共有および開示先

awoo は、以下の場合を除き、お客様の個人を特定できる情報を第三者に提供したり、収集目的の範囲外で利用したりすることはありません。

  1. 事前の同意がある場合:お客様から事前の同意を得ている場合、または契約上の定めに従う場合。
  2. 第三者サービスプロバイダー:当社のサービス提供を支援する信頼できるパートナー(決済サービス、メール配信サービス等)。これらのプロバイダーは、授権された範囲内でのみデータを利用でき、かつ当社の情報セキュリティ基準を遵守する義務を負います。
  3. 法令に基づく強制的な要請:司法機関や政府当局から法令に基づき要請があった場合、または違法行為の防止や人身の安全を保護するために必要な場合。

第 5 条:個人情報に関する権利の行使

台湾の「個人資料保護法」の規定に基づき、お客様はご自身の個人情報について以下の権利を行使することができます。

  1. 情報の照会、閲覧、または複製本の作成を請求することができます(当社は、これに要する合理的な実費を請求できるものとします)。
  2. 情報の不足がある場合の補充、または内容に誤りがある場合の訂正を請求することができます。
  3. 特定のデータ処理に異議を唱える場合、または電子形式によるデータ複製の取得を希望する場合は、hello@awoo.ai までご連絡ください。
  4. 拒絕權與資料可攜權:若您欲反對特定處理或要求取得電子格式副本,可透過 hello@awoo.ai 與我們聯繫。

注意事項:権利を行使される際は、本人確認(身分検証)が必要となります。提供された情報に誤りがある場合や不完全な場合は、キャンペーンへの参加や特定のサービスの提供ができなくなる可能性があります。また、個人情報の削除によりサービスの継続が困難となった場合、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。

第 6 条:個人情報の安全管理措置

  1. 情報セキュリティ:当社のサーバーには、ファイアウォール、ウイルス対策システム、およびその他の必要な安全保護措置が講じられています。また、データの転送安全を確保するため、一部の状況において標準的な 256 ビット SSL 暗号化保護メカニズムを採用しています。
  2. アクセス権限の管理:個人情報へのアクセスは、業務上必要な権限を与えられた最小限の担当者のみに限定しています。
  3. 不可抗力に関する免責:第三者による不法行為、または天災等の不可抗力によってデータ漏洩が発生した場合、当社は当該不可抗力に基づく保証責任を負わないものとします。お客様は自らの責任において通信リスクを評価し、定期的なパスワードの変更を行うものとします。

第 7 条:クッキー(Cookie)の使用について

クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバーとブラウザの間で通信を行うための技術です。当社は、お客様に最適なサービスを提供するため(登録、ログインの状態保持、または閲覧情報のトラッキング等)、お客様のコンピューターに当社のクッキーまたはキャッシュ(Cache)を保存し、これにアクセスする場合があります。

お客様がクッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定によりクッキー機能を無効化または制限することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できなくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

第 8 条:プライバシーポリシーの改定および管轄

  1. 改定権限:awoo は、法令の変更や技術の進歩に伴い、本ポリシーを随時改定できるものとします。改定後の内容は、当社のウェブサイト上に掲載された時点で直ちに効力を生じるものとし、お客様への個別の通知は行わないものとします。
  2. 法的管轄:本ポリシーの準拠法は、中華民国(台湾)法とします。本ポリシーに関連して生じた紛争について、30 日以内に協議による解決に至らない場合、両当事者は、台湾台北地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。